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乌海市文体旅游广电局暂退部分旅行社旅游服务质量保证金,帮助共同度过难关

 

    为贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神,根据文化和旅游部、自治区文化和旅游厅的部署。我局迅速行动,于2月8日下发了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》,支持旅行社应对疫情下的经营困难,加大对流动资金困难的支持力度,
受疫情影响,国家文旅部和自治区文旅厅严格规定,1月24日停止组织、接待国内出行游客、1月27日停止组织游客赴境外出行。市文体旅游广电局认真贯彻落实,严格监控旅游团队,全市46家旅行社及分社、门市部积极响应配合,全部暂停营业,有效切断了新型冠状病毒感染的肺炎经旅游途径传播,但春节订单的大量退款冲击了旅行社的现金流,而在可预见的两三个月里,消费者出行意愿出现断崖式下降,旅行社基本零收入,面临着巨大的生存挑战和经营压力。
     在抓好文体旅游广电行业疫情防控工作的同时,我局开展市场调研,进一步了解旅行社的经营成本和经营困难,按照国家文旅部和自治区文旅厅关于暂退部分旅行社服务质量保证金的工作要求,市文体旅游广电局与邮储银行积极对接,核对全市旅行社旅游服务质量保证金总额,第一时间组织开展暂退质保金工作。暂退质保金工作实施过程中,因考虑疫情影响,为避免人群大量集中,此次退还工作统一由市文体旅游广电局组织,提前告知办理流程,准备所需材料,采取微信预约,逐个申报,错时办理等措施,让安全、便捷地完成暂退业务。此项工作共面向全市16家旅行社、涉及暂退旅游服务质量保证金208万元。

 

 

乌海首家办理成功暂退质保金业务的旅行社